Napisz, dokąd jedziesz, kiedy odbywa się wizyta i jakiej roli potrzebujesz. Jolanta sprawdzi możliwość realizacji, obszar dojazdu i warunki. Obecność osoby wspierającej nie jest reprezentacją ani tłumaczeniem przysięgłym.
Zakres wsparcia
- Uzgodnione wsparcie logistyczne
- Przygotowanie przebiegu wizyty
- Jasne określenie roli przed spotkaniem
Poza zakresem
- Domniemane pełnomocnictwo
- Gwarancja obsługi przez urząd
- Usługi regulowane bez odpowiednich kwalifikacji
Rola podczas wizyty musi być jednoznaczna
Wsparcie organizacyjne, zwykła pomoc językowa, tłumaczenie zawodowe i reprezentacja to różne zadania. Przed spotkaniem wspólnie ustalacie, która rola jest potrzebna i możliwa.
Termin i miejsce wymagają osobnego potwierdzenia
W wiadomości podaj dokładne miejsce, godzinę, przewidywany czas, procedurę i informację, czy instytucja dopuszcza obecność osoby towarzyszącej.
Warunki są jasne przed podjęciem decyzji
Przed rozpoczęciem otrzymasz informację o zakresie, czasie, kosztach dojazdu, zasadach odwołania i sposobie postępowania w razie zmiany terminu.
O wyniku decyduje właściwa instytucja
Dobre przygotowanie może ułatwić komunikację, lecz nie gwarantuje dostępnego terminu, czasu obsługi ani decyzji urzędu lub innej instytucji.
